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  • [배송] 배송지 변경은 어떻게 하나요?


    3M™ 코맨드™ 훅 공식판매점 코맨드몰 입니다.

     

    기본 배송지 변경회원정보수정에서 가능합니다.

    비회원이실 경우에는 주문하실때 주소를 별도로 입력하실 수 있습니다.

     

    마이쇼핑에서 배송주소록을 관리 하실 수 있습니다.

     

    ** 주문상품 출고이후에는 배송지를 수정하셔도 적용되지 않습니다.

     

     

      회원정보수정 바로가기  

     

      배송주소록관리 바로가기  

     

  • [배송] 주문한 상품의 배송지와 수취인을 변경하고 싶어요.


    3M™ 코맨드™ 훅 공식판매점 코맨드몰 입니다.

     

    당일 배송출고 마감은 오후 4시입니다.

     

    오후 4시이전에 고객센터 1566-7411로 연락주시거나,

    질문과답변(Q&A) 게시판에 글을 남겨주세요.

     

    빠른 처리는 고객센터로 연락주시는게 더 확실합니다.

     

    ** 오후 4시이후에 연락주시거나 글을 올리실경우에는 처리가 되지 않으실 수도 있습니다.

     

  • [배송] 주문한 상품의 배송조회가 안되요.


    3M™ 코맨드™ 훅 공식판매점 코맨드몰 입니다.

     

    배송조회는 상단의 주문조회를 클릭하시면 확인가능하십니다.

     

    회원이실 경우 로그인을 하시면 확인이 가능합니다.

    비회원이실 경우에는 주문자이름/주문번호/비회원주문 비밀번호가 필요합니다.

     

     

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  • [배송] 배송중인 상품 위치를 알고싶어요.


    3M™ 코맨드™ 훅 공식판매점 코맨드몰 입니다.

     

    배송중 물품 위치확인은 상단의 주문조회를 클릭하시면 확인가능하십니다.

     

    회원이실 경우 로그인을 하시면 확인이 가능합니다.

    비회원이실 경우에는 주문자이름/주문번호/비회원주문 비밀번호가 필요합니다.

     

     

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  • [배송] 배송에 관련된 정보를 알려주세요.


    3M™ 코맨드™ 훅 공식판매점 코맨드몰 입니다.

     

    저희 배송업체는 대한통운 택배를 이용하고 있습니다.

    당일 오후 4시이전 입금완료 및 결제완료 주문건에 한하여 당일출고됩니다.

    배송기간은 보통 1~2일내에 정도이며, 설명절이나 배송물량이 많은 시점은 다소 늦어질수 있습니다.

     

    배송료 부과기준은 구입금액 50,000미만은 배송료 2,500원이 추가로 구입금액에 합산 결제되어 고객부담이며, 구입금액이 50,000원 이상은 코맨드몰에서 배송료를 부담합니다.

     

    제주도나 도서지역은 배송기간이 좀더 늦어질수 있으며,
    배송료의 경우에는

     

    1. 제주도 - 항공운임까지는 추가 결제가 이루어지겠지만 또 다른 추가 운송방법이 필요하실경우에는 배송물품 도착시 추가로 부과되실 수도 있습니다.

     

    2. 도서지역 - 코맨드몰 구매금액에 따른 배송비가 적용되셨다하더라도 도서지역이 확인되실경우 고객센터에서 연락을 취한 후 다른 조치가 취해지실 수도 있습니다.

                        결제하신 배송비를 환불조치후 착불배송이나, 무료배송에 해당되실 경우에는 2,500원 기본배송비 환불조치후 착불배송이 되실 수 있습니다.

     

    배송상의 문제가 생기실경우 저희 고객센터 1566-7411로 연락주시거나, 대한통운 콜센터 1588-1255로 문의주세요.

     

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공지사항 목록
제목 작성일
2014년 명절전 배송일정입니다. 2014-01-23
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공지사항 목록
배송비 2014-04-10
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